Специалисты контактного центра и клиентские менеджеры для двух банков

Проект нашей команды в 2025–2026 годах, до запуска Feewa. Названия клиентов не раскрываем.

Задача

Двум федеральным банкам нужны были сотрудники в регионах: специалисты контактного центра, мобильные клиентские менеджеры, аналитики данных. Вакансии были разбросаны по стране, по несколько человек на город. Отбор в банке идёт в несколько этапов и заканчивается проверкой службы безопасности.

Что сделали

• Искали кандидатов сразу в нескольких городах: Симферополь, Воронеж, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Саратов, Уфа, Москва и другие.
• Заранее рассказывали кандидату об этапах отбора и проверке службы безопасности.
• Вели кандидата до выхода: напоминали об этапах, передавали обратную связь банка.

Результат

36 человек вышли на работу в двух банках. Больше всего — специалистов контактного центра.