Вакансия на hh.ru работает, когда её находят нужные люди и быстро получают ответ. О тексте вакансии мы писали отдельно. Здесь — о настройках и инструментах площадки, которые влияют на число и качество откликов.
Название
Название кандидат видит первым в поисковой выдаче. Оно должно быть простым и рыночным, таким, каким его ищут. «Кладовщик» найдут, «специалист по складской логистике» — гораздо реже.
Следите за статистикой: если вакансию показывают, но мало открывают, проблема в названии. Поменяйте его и сравните результат.
Контакты под аудиторию
Способ связи должен подходить тем, кого вы ищете:
- рабочие и массовые вакансии — прямой телефон, это обязательно;
- офисные специалисты — почта и мессенджеры;
- IT-специалисты — Telegram, для них это привычный канал.
Автоматическая обработка откликов
На hh.ru можно настроить правила, по которым отклики обрабатываются без участия рекрутера. Это полезно в двух случаях.
Первый — жёсткие требования. Кандидату после отклика приходит вопрос, например: «Есть ли у вас медицинская книжка?» В зависимости от ответа отклик переходит на нужный этап. Пишите вопросы живым языком, чтобы они не выглядели как ответ робота.
Второй — нехватка времени. Если вы не успеваете разбирать отклики, настройте автоматический вежливый ответ. Кандидат получит сообщение, а вы разберёте отклики позже. Площадка учитывает, как быстро работодатель отвечает соискателям, поэтому без ответа их лучше не оставлять.
Сбор данных до звонка
Если резюме короткое или нужно уточнить детали, отправьте кандидату автоматический опрос: удобный график, район, готовность выйти в ближайшие дни. Ответы сохранятся в карточке отклика, и звонок займёт меньше времени.
Дополнительные источники
У опубликованной вакансии есть ещё несколько способов найти кандидатов:
- раздел с резюме людей, которые сами хотят работать у вас;
- бесплатные резюме, которые площадка подбирает к новой вакансии;
- список тех, кто смотрел вакансию, но не откликнулся.
Тем, кто смотрел, но не откликнулся, стоит позвонить и спросить, что остановило. Так вы получите и кандидата, и обратную связь: возможно, зарплата ниже рынка или в тексте что-то непонятно.
Если не дозвонились до кандидата, отметьте это в отклике: площадка отправит ему сообщение с просьбой связаться с вами.
Названия разделов и настройки на hh.ru меняются, поэтому сверяйтесь с актуальным интерфейсом.
Проверьте перед публикацией
- Название понятно кандидату и совпадает с тем, как ищут.
- Контакты подходят аудитории.
- Для массовой вакансии настроена автоматическая обработка откликов.
- Кто-то отвечает за разбор откликов и звонки в тот же день.
Как работаем мы
Отклики разбираем и обзваниваем сами, вам передаём кандидатов, записанных на собеседование.
