Работодатель видит результат подбора — сотрудника на рабочем месте. Между заявкой и первым рабочим днём кандидат проходит несколько этапов, и на каждом часть людей отсеивается. Если понимать, где именно, проще договориться с агентством о сроках и требованиях.
1. Поиск кандидатов
Рекрутер собирает людей, которые формально подходят под вакансию. Источников два: отклики на размещённую вакансию и холодный поиск по базам резюме. Число найденных кандидатов ещё ничего не говорит о качестве: чем больше требований, тем больше среди откликов неподходящих людей.
2. Первый контакт
Рекрутер звонит кандидату или пишет ему. С тем, кого нашли в базе резюме, связываются несколько раз в разное время дня: утром, в обед и вечером. Если человек не взял трубку, ему отправляют сообщение с предложением обсудить вакансию.
3. Собеседование на стороне агентства
Короткий разговор по телефону или видеосвязи. Рекрутер рассказывает о компании и вакансии, расспрашивает кандидата об опыте и проверяет главные требования. В массовом подборе разговор занимает несколько минут, в точечном — до часа.
4. Направление заказчику
Кандидата передают работодателю. Формат зависит от вакансии:
- в массовом подборе — имя кандидата и время, на которое он записан на собеседование;
- в точечном — резюме и объективка: краткая справка рекрутера о том, почему кандидат подходит.
Работодатель проверяет, не обращался ли к нему этот человек раньше, и решает, приглашать ли его.
5. Собеседование у работодателя
В массовом подборе это обычно одна встреча на месте работы, иногда с пробным днём. В точечном подборе этапов больше:
- собеседование с HR компании — проверяют личные качества и мотивацию;
- встреча с будущим руководителем — проверяют профессиональные навыки;
- проверка службой безопасности;
- финальная встреча с руководством — обсуждают условия и решение о найме.
6. Оффер
Работодатель делает кандидату предложение: должность, обязанности, доход. Рекрутер обсуждает его с кандидатом, отвечает на вопросы и выясняет сомнения. На этом этапе кандидат уже прошёл все проверки, и потерять его особенно обидно.
7. Выход на работу
Кандидат подписывает документы и выходит на первую смену или первый рабочий день. В модели оплаты за результат именно этот момент подтверждает, что подбор выполнен.
Где теряются кандидаты
В массовом подборе главная потеря — между записью на собеседование и приходом на него. В точечном — на этапе оффера, когда у кандидата есть другие предложения. Поэтому хороший рекрутер не заканчивает работу на передаче резюме: он напоминает о встречах, сопровождает кандидата и помогает договориться об условиях.
Как работаем мы
Feewa ведёт кандидата на всех этапах, от поиска до первого рабочего дня. Каждую неделю присылаем отчёт: отклики, собеседования, выходы. Платите вы только за тех, кто вышел на работу.
