Опытные специалисты часто не откликаются на вакансии: они работают и не следят за объявлениями. Чтобы их найти, нужен холодный поиск — самостоятельный поиск по базе резюме. Ниже приёмы, которыми пользуются рекрутеры. Они пригодятся и HR компании, если подбор идёт своими силами.
Думайте как кандидат
Главное правило: писать запрос так, как кандидат пишет о себе в резюме. Одну и ту же должность называют по-разному. Администратор супермаркета может назвать себя управляющим, заместителем директора магазина, старшим продавцом или администратором торгового зала. Если искать только по названию из вакансии, большая часть подходящих людей не попадёт в выдачу.
Четыре способа поиска
- По названию прежних должностей. Соберите все синонимы, которыми пользуются кандидаты.
- По опыту в отрасли. Используйте фильтр по отрасли, если важен опыт именно в ритейле, логистике или IT.
- По компаниям-конкурентам. Составьте список компаний, где работают нужные вам люди, и ищите по ним.
- По ключевым словам из обязанностей. Администратор магазина пишет об инвентаризации, выкладке товара, работе с кассой.
Широкий и узкий запрос
Допустим, вы ищете менеджера. Если указать, что слово «менеджер» должно встретиться в названии резюме или в прежних должностях, система найдёт и тех, кто называет себя менеджером сейчас, и тех, кто работал менеджером раньше. Это широкий запрос.
Если потребовать, чтобы слово встретилось и в названии, и в должностях, останутся только те, кто работает менеджером и сейчас, и раньше. Выдача станет меньше, но точнее.
Начинайте с широкого запроса и сужайте его постепенно. Каждое новое поле в поиске работает как дополнительное сито.
Операторы поиска на hh.ru
Операторы — специальные символы, которые уточняют запрос:
- восклицательный знак перед словом (!Excel) — искать точно это слово, без синонимов;
- кавычки ("главный бухгалтер") — искать словосочетание целиком;
- звёздочка после корня (касс*) — найти все слова с этим корнем: касса, кассовый, кассир;
- тильда с числом ("менеджер холодные"~5) — слова должны стоять не дальше пяти слов друг от друга;
- AND, OR, NOT — все слова, любое из слов, исключить слово.
Частые ошибки: звёздочка внутри кавычек, звёздочка после окончания вместо корня, тильда без кавычек. Не смешивайте операторы в строке с настройками под строкой поиска: используйте что-то одно.
Пример запроса
Ищем администратора супермаркета.
- Поле 1, в названии или в должностях, любое из слов: "администратор магазина" OR "администратор супермаркета" OR управляющий OR "заместитель директора магазина" OR "старший продавец".
- Поле 2, в обязанностях или навыках: выклад* OR инкассац* OR приём*.
- Фильтры: отрасль «Розничная торговля», нужный город, резюме обновлено за последний месяц.
Альтернатива — заменить второе поле списком сетей-конкурентов и искать по месту работы.
Фильтры и статусы
- Если нужен опыт от года, отметьте все варианты, которые включают опыт от года.
- Статус «активно ищет работу» кандидат выставляет сам и может не обновлять. Начните с тех, кто ищет активно, затем расширьте поиск на тех, кто «рассматривает предложения».
- Фильтр «скрыть просмотренные» иногда пропускает резюме: если кандидат создал новое резюме, система считает его новым.
Что делать с найденными контактами
Контакты, открытые через доступ к базе, могут скрыться, когда срок доступа закончится. Переносите кандидатов в свою систему учёта и оставляйте комментарии к резюме, чтобы не звонить одному человеку дважды.
Как работаем мы
В точечном подборе и подборе руководителей Feewa ищет кандидатов через базы, сообщества и прямой поиск, в том числе среди тех, кто сейчас не ищет работу.
